Vacature:IT support & release coördinator.

Fulltime Rijswijk €2500 – €4000

Wat krijg je?

Mogelijkheid om 32, 36 of 40 uur te werken
Winstdelingsregeling waarbij 10% bruto winst naar werknemers gaat
Pensioenbijdrage van 60% door Eleven en partnerpersioen en nabestaanden-verzekering
24 tot 28 dagen verlof (gebaseerd op leeftijd)
Mogelijkheid om twee weken verlof bij te kopen
Mogelijkheid tot thuiswerken inclusief thuiswerkvergoeding
Persoonlijk opleidingsbudget inclusief Innovationdays
Dagelijks verzorgde lunch op kantoor
Macbook
Vergoeding voor mobiele telefoon

Wat zoeken we?

Senior werkniveau
Ervaring met software ontwikkeling en aanverwante processen
Sterke communicatieve vaardigheden
Sterke schriftelijke vaardigheden
Klantgericht en doortastend
Affiniteit met webtechniek en websitebeheer
Bekend met Agile software development
Nederlands op minimaal C1 niveau en Engels op B2

Voor meer informatie, neem contact op met:
Nicole Planken - 088-4884488

Wat ga je doen?

Je bent ervaren in het coördineren van werkzaamheden en bent bekend met software ontwikkeling en verwante processen. Ook zorg je ervoor dat vragen van klanten beantwoord worden, of door jezelf of door de development teams. Hierbij acteer je doortastend en zorg je ervoor dat de informatie voor de development teams zo compleet mogelijk is. Al deze verzoeken en vragen registreer je en bewaak je in Jira. Nieuwe verzoeken en vragen agendeer je en bespreek je dagelijks met de development teams tijdens de daily stand-up.

Bij het vaststellen van prioriteiten werk je nauw samen met de product owner en zorgen jullie ervoor dat deze besproken worden in de sprintplanning van het development team. Waar de product owner verantwoordelijk is voor de doorontwikkeling en nieuwe features, ben jij verantwoordelijk voor het operationele beheer van deze producten. Zodra het development team klaar is met ontwikkelen, test je uitvoerig of alles naar wens is en organiseer je het acceptatietraject bij de klant. Wanneer de klant groen licht geeft, coördineer je de release zodat de klant probleemloos met de nieuwe software aan de slag kan.

Als support & release coördinator bewaak je het budget voor onderhoudswerkzaamheden en geef je input voor de maandelijkse updates aan klanten en hun product roadmap. Je bent de centrale coördinator voor het controleren en inplannen van framework updates en het coördineren van kritische beveiligingsupdates.

Werkverdeling

Waar werken wij aan?

5xbeter

Metaalbranche Veiligheid 20.000 gebruikers 6.000 gevaarlijke stoffen 6 verbeterchecks

Projectgroep 5xbeter bestaat om veilig en gezond werken in de metaalbranche te verbeteren door middel van Verbeterchecks. Om overzicht te bieden aan de nieuwe Verbeterchecks met behorende flyers, folders en factsheets is er een speciale Mijn-omgeving aangelegd. Nu kunnen bedrijven de verschillende online Verbeterchecks eenvoudig inzien vanuit één centraal punt.

Lees meer
Brigit

Installatiebranche 13 Installatiebureau's 45.000 Installaties 112.000 Onderdelen 878.000 Onderhoudsregistraties

BRIGIT is een applicatie die de registratie van periodiek onderhoud en inspecties in de installatietechniek eenvoudiger maakt. Voor de monteur is het dankzij BRIGIT makkelijker om via een tablet direct toegang te krijgen tot de installaties en met QR-codes het juiste element te identificeren. De opdrachtgever kan altijd terecht in het klantenportaal voor inzage in registraties die nodig zijn om te voldoen aan wet- en regelgeving. De registraties synchroniseren automatisch, zonder de pagina te verversen.

Lees meer
CAIW

Internet provider glasvezel middleware marketing

We ondersteunen DFN o.a. in de middleware omgeving. Kort gezegd: we knopen de applicaties aan elkaar! Bij de integratie van DFN met Caiway, migreerden we de gegevens van DELTA naar MaxBill, het administratiesysteem van Caiway. Alle signalen zijn overgezet zodat geen enkele klant zonder internet zit. Verder ondersteunen we de automatisering van de aanvragen van glasvezel naar de daadwerkelijke levering. Zo krijgt elke klant de juiste producten geleverd, zoals aangevraagd bij de inschrijving.

Lees meer
Dummen Orange

Veredeling Multinational Bestelplatform Meertalig 5.500 producten

Bloemen moet je zien! Daarom hebben we een online platform gebouwd waar de hele catalogus, inclusief hoogwaardig beeld, doorzoekbaar is op productinformatie, beschikbaarheid en orderstatus. Omdat Dümmen Orange wereldwijd opereert, werkt het platform in 9 talen voor verschillende regio’s en landen. Dankzij een slimme databaseverbinding is de online catalogus altijd gesynchroniseerd met de actuele, regionale beschikbaarheid.

Lees meer
FLZ

Zorg auditproces kwaliteitsregistratie 800 zorgboeren

Zorg leveren voor cliënten is wat de zorgboeren van FLZ doen. Om dit gedegen en professioneel te kunnen doen, maar niet te verzanden in te veel administratieve werkzaamheden ontwikkelden we, samen met FLZ, een centraal kwaliteitszorg systeem. Met de applicatie is het auditproces geautomatiseerd. Via het doorlopen van een aantal profielvragen omschrijft de zorgboer zijn werkwijze, met behulp van een flinke databank met voorbeelden en normeringen. De zorgboer registreert zijn gegevens, de auditor doorloopt het systeem en kan vervolgens het bedrijf sneller beoordelen, waardoor het keurmerk behouden blijft.

Lees meer
Noviflora

Sierteelt Groothandel E-commerce Bestelplatform 15.000 producten Meertalig

Inspiratie en gebruiksgemak, daarmee wil Noviflora haar klanten verrassen. Met meer dan 12.000 producten in de webshop lukt dat zeker! Met de vernieuwde website en webshop staat het volledige assortiment van Noviflora online. Je kunt er bestellen, inspiratie opdoen en informatie over de producten vinden. In de webshop zie je de beschikbaarheid van producten, volg je je order, kan je favorieten aangeven, maar ook de orderhistorie is toegevoegd om na-bestellen makkelijk te maken. Door veel en goede zoekfilters is bestellen uit de webshop zo gebeurd!

Lees meer
RI&E

Metaalbranche Installatiebranche Isolatiebranche Agrarische sectoren 100.000 RI&E's

Een Risico Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E) is er voor elke branche. Eleven mocht deze ontwikkelen voor de metaalbranche, de technische installatiebranche en de agrarische sector. We kunnen dus zeggen dat een groot gedeelte van Nederland werkt met onze RI&E. De bestaande RI&E's zijn geruisloos gemigreerd naar de nieuwe versie en de gebruiker kan nu op een gebruiksvriendelijke manier een RI&E uitvoeren voor zijn bedrijf of vestiging. De applicatie is voorzien van een responsive ontwerp. De gebruiker kan zo op elk apparaat en beeldscherm goed en overzichtelijk de RI&E uitvoeren en bekijken.

Lees meer

Hoe blijven we bij?

Als tech bedrijf weten we heel goed dat jouw persoonlijke groei cruciaal is voor het succes van onze organisatie. We investeren graag in onze mensen zodat we bij elk nieuw maatwerkproject de juiste beslissing kunnen maken over de beste oplossing voor deze uitdaging. Daarnaast hebben we voor iedereen een ruim en flexibel opleidingsbudget zodat je op je eigen manier kan blijven leren. Alle vakliteratuur betalen wij sowieso. Ook gaan we elk jaar naar conferenties zoals The Next Web en de ideeën die we daar opdoen, proberen we uit in onze maandelijkse Innovation Days. Zelfstandig of in groepsverband werkt iedereen dan aan een eigen projectje. Als daar iets moois uitkomt, delen we die ervaringen tijdens een Demo Friday, onze vrijdagmiddagborrel-met-tech-talk. Het komt regelmatig voor dat we deze ideeën in onze applicaties verwerken waarmee we onze klanten (en onszelf!) heel blij maken.

Waar kom je te werken?

Ruim en groen kantoor

We hebben een ruim en groen kantoor met zo'n 40 m² per medewerker. Onze rustige werkplekken zijn allemaal voorzien van zit-sta bureau’s.

Vitaliteit

We hebben een uitgebreid vitaliteitsprogramma met o.a. flexibele werktijden en geen overwerk. Elke dag is er vers fruit en een gezonde lunch beschikbaar.